Nach der Bestimmung der Problemart können Probleme näher beschrieben und analysiert werden.
Folgenden Methoden kommen zum Einsatz:
• Problemstrukturierung
• Ursache-Wirkungsdiagramm (Fischgräten-Diagramm)
• Jiro-Kawakita-Methode (KJ)
• Progressive Abstraktin (Stop-Methode)
• Kepner-Tregoe
• Warum-Analyse
• How-To-Methode
• Paraphrasierung
• Doppel-Übersetzung
• Symbole und Zeichen
• Fragen zur Problemerkennung